特別說(shuō)明：
失信人請(qǐng)勿報(bào)名！國(guó)家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飛機(jī)、高鐵！我司機(jī)位為全款買(mǎi)斷，失信人如有 隱瞞造成空占機(jī)位，即使沒(méi)有出票，機(jī)票費(fèi)已產(chǎn)生，取消只退稅，此損失由報(bào)名人自行承擔(dān)！
特價(jià)打包回饋客戶(hù)團(tuán)，凡客人持有長(zhǎng)者證、學(xué)生證、導(dǎo)游證、記者證、軍官證、軍人殘疾證等均無(wú)任何優(yōu)惠 或退票,如有未產(chǎn)生或自愿放棄的當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)、住宿及贈(zèng)送的項(xiàng)目，費(fèi)用概不退還。
關(guān)于門(mén)票免票或優(yōu)惠政策說(shuō)明：（特價(jià)打包產(chǎn)品除外），年齡 70 歲以上的游客憑有效身份證件可享受景區(qū)的 大門(mén)票免票政策，區(qū)間車(chē)不享受免票和優(yōu)惠； 65-69 歲之間的游客可享受半價(jià)門(mén)票優(yōu)惠；持《軍官證》、《殘 疾人證》，根據(jù)景區(qū)相關(guān)有效政策（各地各景區(qū)相關(guān)政策不同，一切以景區(qū)政策為準(zhǔn)），辦理門(mén)票費(fèi)用減免， 由導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。（按旅行社實(shí)際折扣退票）；
由于此機(jī)票的特殊性，不作換人，不退票，不改簽，請(qǐng)知悉！報(bào)名時(shí)請(qǐng)一定仔細(xì)核對(duì)姓名及證件號(hào)碼，如若出 錯(cuò)因此產(chǎn)生的費(fèi)用由出錯(cuò)方承擔(dān)！（報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┳C件照片）；
因不可抗力因素造成行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)處理，如變更后費(fèi)用 發(fā)生變化，未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)。旅行社在不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下， 有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整；
如有任何質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)跟導(dǎo)游或組團(tuán)社反饋，以便我們及時(shí)配合處理解決！行程結(jié)束時(shí)請(qǐng)您認(rèn)真 填寫(xiě)意見(jiàn)單，通過(guò)您的意見(jiàn)單我們可以更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理 依據(jù)。因是全年切位機(jī)票，一經(jīng)確認(rèn)則無(wú)法變更或退改，請(qǐng)確保提供的名字證件號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤，如有錯(cuò)則全損；
旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù) 自身的健康狀況來(lái)自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、 自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效登機(jī)證件（需與出票時(shí)提供資料一致），穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋，請(qǐng)自備防曬用品，暈車(chē) 藥，常用藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失。旅途中不要過(guò)量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)結(jié) 伴出行，不去不安全的地方；
初到異地，因氣候、飲食等差異，尤其是老人小孩及胃腸功能較弱者，可能出現(xiàn)腹泄等不適癥狀，要注意飲 食衛(wèi)生，不吃生冷食物，避免受涼，有不適請(qǐng)及時(shí)服用胃腸藥，嚴(yán)重者請(qǐng)告知導(dǎo)游；
出發(fā)前 2 天通知客人準(zhǔn)確出團(tuán)航班及酒店名稱(chēng)，具體行程及景點(diǎn)若有變更，以最后確認(rèn)及接待社安排為準(zhǔn)；
客人報(bào)名時(shí)請(qǐng)委托報(bào)名處代買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)；根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定：意外保險(xiǎn)投保承保年齡范圍調(diào)整為 2-75 周歲，其中 70 周歲以上游客出險(xiǎn)按保額的 50%賠付，屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，不再承擔(dān)其他保險(xiǎn)責(zé)任；
請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)，準(zhǔn)確登記姓名及身份證等號(hào)碼（小孩出生年月），并在出游時(shí)攜帶有效登機(jī)證件，與須與 出票時(shí)提供的資料一致（身份證、戶(hù)口本、護(hù)照、回鄉(xiāng)證等），在辦理登機(jī)及入住酒店時(shí)需提供；如因個(gè)人原 因?qū)е聼o(wú)法正常出行，責(zé)任自負(fù)；
因西北線路路途遙遠(yuǎn)，不接受孕婦、70 歲以上、2 歲以?xún)?nèi)、身體有重疾病以及半年內(nèi)做過(guò)手術(shù)的游客報(bào)名， 如有隱瞞自身健康狀況而發(fā)生意外導(dǎo)致?lián)p失的，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；另外不接受 65 歲以上、 18 歲以下未成年人單獨(dú)參團(tuán)，此類(lèi)人群需有親戚朋友、監(jiān)護(hù)人陪同方可參加。
甘?肅?青?海?旅?游?須?知
1、青海省位于我國(guó)西北內(nèi)陸，氣候以溫帶大陸性氣候?yàn)橹鳎照諒?qiáng)度與晝夜溫差較大，請(qǐng)根據(jù)自身情況，自帶防 寒衣服、水壺、墨鏡、紗巾、太陽(yáng)帽、特級(jí)防曬油，西寧周邊景點(diǎn)的溫度通常低于市區(qū)，早晚溫差大，即使在夏季 也需攜帶一件薄外套備用。
2、西北地區(qū)氣候干燥，請(qǐng)隨時(shí)注意補(bǔ)充水分，同時(shí)配備清熱、解渴、滋潤(rùn)的藥物或沖劑。
3、西北地區(qū)由于地域遼闊，城市間路途較遠(yuǎn)，景點(diǎn)較分散，故乘車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備，備好暈車(chē)藥，注 意休息，以保證充足的體力參加旅游活動(dòng)。
4、因氣候、飲食等差別較大，游客一時(shí)難以適應(yīng)，可能會(huì)出現(xiàn)水土不服癥狀，可攜帶一些常備治病藥物，如創(chuàng)可 貼、感冒藥或治療腸胃不適藥物等。
5、注意衛(wèi)生與健康。外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不要光顧路邊無(wú)牌照攤檔， 防止暴飲暴食。多喝開(kāi)水，多吃蔬果類(lèi)。
6、隨團(tuán)旅游請(qǐng)樹(shù)立以下意識(shí)：出門(mén)在外，請(qǐng)您保持平和的心態(tài)，遇事不要急躁，大家相互體諒，互相幫助。請(qǐng)大 家增強(qiáng)時(shí)間觀念，在規(guī)定的地點(diǎn)按時(shí)集中。
7、受旅游地自然條件限制，景點(diǎn)沿途的酒店和餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，無(wú)論從軟硬件設(shè)施都有一 定的差距，當(dāng)遇到一些不盡如人意的事情時(shí)，請(qǐng)您諒解并配合工作人員盡快解決問(wèn)題，以使您的旅途生活更加順利。
8、莫高窟禁止帶攝相器材入內(nèi)，可在入口處寄存；景區(qū)有專(zhuān)業(yè)講解員；
9、青海甘肅各地海拔：青海湖 3200 西寧 2160 敦煌 1200 張掖 1400 嘉峪關(guān) 1500 門(mén)源 2900 祁連 2850，德令哈 海拔 2980，茶卡海拔 3300 米，茶卡往青海湖途經(jīng)橡皮山 3810，青海湖返西寧途經(jīng)日月山 3520。初到高原，會(huì) 有少數(shù)人出現(xiàn)高原反應(yīng)，感覺(jué)頭暈、胸悶；對(duì)高原反應(yīng)的緩解，請(qǐng)注意不要?jiǎng)×一顒?dòng)，防止受涼、預(yù)防感冒，自備 藥品：紅景天口服液（針對(duì)高原反應(yīng)缺氧頭痛不適）；
10、重要提醒：患有心臟病、高血壓、重癥感冒、心肌梗塞、中風(fēng)等重大疾病者以及半年內(nèi)腰椎做過(guò)手術(shù)的客人不 能參加此行程，如有隱瞞且因自身健康原因造成的損失，由客人自行負(fù)責(zé)；
11、在少數(shù)民族地區(qū)參觀，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)氐纳睢⒆诮塘?xí)慣，謹(jǐn)記地陪宣布有關(guān)旅游注意事項(xiàng)，入鄉(xiāng)隨俗，在任何場(chǎng) 合下都不要提及有關(guān)少數(shù)民族的宗教和政治敏感問(wèn)題，配合好地陪工作。
12、購(gòu)物屬于個(gè)人自愿行為，慎重選擇（旅行社不負(fù)責(zé)退貨，為此請(qǐng)慎重考慮是否購(gòu)買(mǎi)）。警惕上當(dāng)受騙，注意防 盜、防搶。購(gòu)買(mǎi)工藝品時(shí)，請(qǐng)一定要事先了解價(jià)位，如無(wú)意購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)不要隨意講價(jià)，以免發(fā)生不愉快; 在旅游期間 要特別注意人身和財(cái)產(chǎn)安全，妥善保管好身份證、現(xiàn)金、相機(jī)等貴重物品；
13、沙漠景區(qū)沙子較多較細(xì)，攝影包最好有蓋，拉鏈記得拉上。塑料袋要時(shí)常更換，因?yàn)椴婚L(zhǎng)的時(shí)間，袋里就會(huì)積 存大量沙塵。拍完照片后要立即將相機(jī)收好。
14、青海湖環(huán)湖地區(qū)以藏族居民為主，請(qǐng)游客尊重他們的禁忌習(xí)慣。 藏族民眾熱情好客，在向您敬酒、茶時(shí)，可 適當(dāng)喝一點(diǎn)。如確實(shí)不能喝，要懇切說(shuō)明原因取得對(duì)方的諒解。藏族姑娘敬獻(xiàn)哈達(dá)時(shí)，游客需雙手接住掛在脖子上, 不能立即取下。否則會(huì)被認(rèn)為是對(duì)民族習(xí)慣的不尊重.
15、一般藏傳佛教的寺廟內(nèi)是嚴(yán)禁拍攝的，偷拍后果十分嚴(yán)重。請(qǐng)游客觀看有注明付款后才可拍攝，如有需要，請(qǐng) 按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行，拍攝人物，尤其是僧侶、婦女，取景前一定要經(jīng)對(duì)方允許，避免不必要的麻煩，在野外拍攝時(shí)， 謹(jǐn)記安全第一，請(qǐng)大家保管好隨身的拍攝器材，謹(jǐn)防丟失。
16、旅游全程請(qǐng)服從導(dǎo)游的安排，牢記導(dǎo)游告知的安全事項(xiàng)，帶小孩的請(qǐng)時(shí)刻注意小孩的安全，防止走失，愛(ài)護(hù)文 物古跡，保護(hù)環(huán)境。旅游者每到一地都應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)當(dāng)?shù)氐奈奈锕袍E和景區(qū)的自然環(huán)境
一、出行安全注意事項(xiàng)
1、旅游者應(yīng)確保自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)隊(duì)，應(yīng)根據(jù)個(gè)人年齡、身體狀況等情況選擇旅游線路和項(xiàng)目，行程中要自帶適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)用品以及必備藥品，做好個(gè)人健康及安全防護(hù)工作。
2、景區(qū)（點(diǎn)）游玩時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)置的安全提示和警示。
3、參加水上娛樂(lè)項(xiàng)目，應(yīng)穿戴救生衣或其他救生裝備，聽(tīng)從工作人員指揮，勿超越安全警戒線，前往深水水域或 危險(xiǎn)河道。 4、游客登山或參與活動(dòng)中應(yīng)根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行，并注意休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致身體無(wú)法適應(yīng)。
5、乘坐纜車(chē)或其他載人觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以 防發(fā)生危險(xiǎn)。 6、不私自參加行程以外的活動(dòng)或項(xiàng)目。
7、游客參加行程中安排的危險(xiǎn)性較大的活動(dòng)或項(xiàng)目（包括但不限于：騎馬、攀巖、漂流、滑雪、潛水、滑板、蹦 極），應(yīng)嚴(yán)格遵守安全注意事項(xiàng)，并在相關(guān)工作人員指導(dǎo)下進(jìn)行游玩，同時(shí)穿戴相應(yīng)的安全裝備（安全帽、護(hù)具、 專(zhuān)業(yè)登山鞋等）。
8、患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者以及其他等疾病或身體情況不允許的游客，切勿參加危險(xiǎn)性較大的活動(dòng) 或項(xiàng)目（包括但不限于：騎馬、攀巖、漂流、滑雪、潛水、滑板、蹦極）。
9、 經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段（山路或泥濘道路等），應(yīng)注意安全不要打鬧嬉戲，不相互擁擠等，前往險(xiǎn)峻處游覽，不要攀登、 攀爬等。 10、參觀游覽時(shí)，聽(tīng)從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)安排，不擅自離隊(duì)，單獨(dú)游玩。
11、外出旅游要帶好證件（身份證、護(hù)照等），隨身攜帶保管好貴重物品，不要將證件或貴重物品交予陌生人保管。
12、夜間或自由活動(dòng)期間出行，游客應(yīng)當(dāng)選擇自身能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，并告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，同時(shí)注意安全。
13、老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，旅游中遇身體不適，不要強(qiáng)求和存僥幸心理，應(yīng)立即就醫(yī)，并告知導(dǎo)游 或領(lǐng)隊(duì)。 14、旅游期間不得亂扔煙頭和火種。
15、如遇（雨天、雪天、塌方、險(xiǎn)路等）或易滑區(qū)域，應(yīng)注意安全，慢行、緩行、繞行。
16、當(dāng)旅游目的地國(guó)家政治動(dòng)蕩或突發(fā)事件頻繁發(fā)生時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎前往。
17、如遇旅游突發(fā)安全事故，及時(shí)向事發(fā)地有關(guān)公安、交通、旅游主管部門(mén)報(bào)警，并快速聯(lián)系醫(yī)院提供救助，組織 必要的自救。出境游應(yīng)向我國(guó)駐當(dāng)?shù)赝饨粰C(jī)構(gòu)報(bào)告救助，請(qǐng)求境外有關(guān)部門(mén)協(xié)助開(kāi)展醫(yī)療急救、財(cái)產(chǎn)保護(hù)、安置安 撫和游客轉(zhuǎn)移等工作。
二、交通安全注意事項(xiàng)
1、在旅游中聽(tīng)從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)安排，記住集合時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、車(chē)牌等。
2、遵守目的地交通規(guī)則。
3、乘坐交通工具時(shí)，要系好安全帶，不要將身體任何部位伸出窗外，在交通工具停穩(wěn)后方可離開(kāi)；上下交通工具 時(shí)，須排隊(duì)等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，打鬧嬉戲，以免發(fā)生意外。
4、不帶危險(xiǎn)或易燃易爆物品上車(chē)。
5、車(chē)輛行駛中，不得與駕駛員交談，不得向車(chē)外拋棄物品。
6、進(jìn)入機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、車(chē)站、碼頭等公共場(chǎng)所，應(yīng)嚴(yán)格遵守（機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、、車(chē)站、碼頭等）公共場(chǎng)所的安全 規(guī)定。
三、食宿安全注意事項(xiàng)
1、旅途中購(gòu)買(mǎi)食品要注意食品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)日期、廠家、地址）商品。
2、旅途中要注意食品安全衛(wèi)生，不吃生食、刺身、不吃景區(qū)或街頭無(wú)證攤點(diǎn)供應(yīng)的小吃，不飲酒，不暴飲暴食。
3、攜帶貴重物品入住酒店時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理貴重物品寄存，行李物品不脫離視線。
4、入住酒店后，須了解酒店安全通道位置和安全疏散示意圖；須檢查酒店為你所配備的用品（衛(wèi)生間防滑墊等） 是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в位蝾I(lǐng)隊(duì)報(bào)告。如因酒店原因，未能配備，請(qǐng)游 客小心謹(jǐn)慎，防止發(fā)生意外。
5、不要將住宿酒店房號(hào)告訴陌生人；不要讓陌生人進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，關(guān)好窗戶(hù)。
6、不要翻越酒店門(mén)窗或陽(yáng)臺(tái)圍欄。在酒店或者餐廳光滑路面行走時(shí)小心行走，防止摔到損傷。
四、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)
1、 不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦；不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物；無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn) 價(jià)或還價(jià)，購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
2、 要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)危灰庇诟犊钯?gòu)物。
3、 在自由活動(dòng)期間外出不要單獨(dú)行動(dòng)，不要參與涉嫌違法的娛樂(lè)活動(dòng)。
五、其他安全注意事項(xiàng)
1、老年人或未成年人參團(tuán),需家屬或朋友陪同參加，并簽訂《健康證明》和《免責(zé)書(shū)》。
2、旅游車(chē)輛嚴(yán)禁超載,未成年小童及嬰兒均需占有車(chē)位。
3、凡患有心臟病、高血壓、醉酒、懷孕或身體不適者不要浸泡溫泉。
4、孕婦參團(tuán),請(qǐng)事先告知，不得隱瞞。
5、進(jìn)入少數(shù)民族地區(qū)游玩時(shí)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的風(fēng)俗和信仰,避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突。
6、參加游覽時(shí)，穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔傷及扭傷。